Verkkokaupan yleiset ehdot (YME)
1. Palveluntarjoajaa koskevat tiedot
Tätä verkkosivustoa (jäljempänä ”Sivusto”) ylläpitää DRONELUPA.FI (jäljempänä ”me”). Yhteystietomme Suomessa:
DRONELUPA.FI
Runeberginkatu 54 A, 00260 Helsinki, Suomi
Puh: +358 9 4257 2345
Sähköposti: info@dronelupa.fi
2. Soveltamisala ja sopimuksen syntyminen
Nämä ehdot sääntelevät meidän ja jokaisen (”Asiakas”) välistä sopimussuhdetta, kun Asiakas ostaa Sivuston kautta digitaalista sisältöä ja/tai fyysisiä tuotteita (yhdessä ”Tuotteet”). Tilauksen tekeminen merkitsee kulloinkin voimassa olevien ehtojen hyväksymistä. Poikkeavat ehdot sitovat meitä vain, jos olemme ne kirjallisesti hyväksyneet.
3. Tuotteet, toimitus ja lähetys
Digitaalinen sisältö: saatavilla välittömästi maksun vahvistuksen jälkeen latauslinkin, suoratoiston tai sähköpostin kautta.
Fyysiset tuotteet: toimitetaan Suomeen ja tarvittaessa Euroopan unionin alueelle tilauksen yhteydessä ilmoitettuun osoitteeseen. Toimitustavat, -kulut ja arvioidut toimitusajat esitetään kassalla ennen ostopäätöstä.
Kadotusriskin ja vahingon vastuu fyysisten tuotteiden osalta siirtyy Asiakkaalle, kun Tuote on luovutettu Asiakkaalle tai tämän valtuuttamalle kuljetusliikkeelle.
4. Hinnat ja maksaminen
Hinnat ilmoitetaan euroissa (EUR) ja sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron (alv.). Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät verkkokaupassamme, ja niihin voi liittyä lisäehtoja. Sopimus syntyy, kun lähetämme tilausvahvistuksen. Digitaalinen sisältö toimitetaan tai fyysinen Tuote lähetetään vasta maksusuorituksen kirjauduttua.
5. Digitaalisen sisällön käyttöoikeudet
Täyden maksun jälkeen Asiakas saa ei‑yksinomaisen, ei‑siirrettävissä olevan ja peruutettavissa olevan käyttöoikeuden henkilökohtaiseen tai oman yrityksen sisäiseen käyttöön. Kopiointi, jälleenmyynti, julkinen esittäminen tai muokkaus edellyttää ennakkoon antamaamme kirjallista lupaa.
6. 90 päivän tyytyväisyystakuu
Kaikilla tilauksilla on 100 % tyytyväisyystakuu: voit pyytää täyttä hyvitystä 90 päivän kuluessa ostosta syytä ilmoittamatta.
Toimintaohje
- Lähetä 90 päivän kuluessa sähköposti osoitteeseen info@dronelupa.fi ja kerro nimesi, tilausnumero sekä ostossa käyttämäsi sähköpostiosoite.
- Digitaalinen sisältö: hyvityksen jälkeen sitoudut poistamaan kaikki kopiot pysyvästi etkä enää käytä materiaalia.
- Fyysiset tuotteet: palauta käyttämätön Tuote alkuperäispakkauksessa 14 päivän kuluessa vahvistuksestamme. Palautuskustannukset maksaa Asiakas.
Poikkeukset
- Hyvitystä ei makseta, jos rikot kohdassa 5 mainittuja oikeuksia tai käytät Tuotteita vilpillisesti.
- Lakisääteiset oikeutesi, mukaan lukien kuluttajansuojalain mukainen peruuttamisoikeus, pysyvät muuttumattomina.
Hyvitykset maksetaan samalla maksutavalla 5–10 arkipäivän kuluessa hyväksynnästä tai palautetun Tuotteen vastaanotosta.
7. Kuluttajan lakisääteiset oikeudet
Nämä ehdot eivät rajoita kuluttajansuojalain (38/1978) tai muun pakottavan lainsäädännön mukaisia oikeuksiasi.
8. Immateriaalioikeudet
Kaikki Sivuston ja digitaalisten Tuotteiden sisällöt ovat tekijänoikeudella suojattuja. Muuhun kuin kohdassa 5 sallittuun käyttöön tarvitaan kirjallinen lupamme.
9. Käyttäjäsisältö ja käytössäännöt
Laittomien, loukkaavien tai vahingollisten sisältöjen julkaiseminen ja levittäminen on kiellettyä. Rikkomustapauksissa voimme poistaa sisällön ja/tai sulkea käyttäjätilin.
10. Sivuston käytettävyys
Pyrimme pitämään Sivuston jatkuvasti käytettävissä, mutta tekniset huoltotoimet, häiriöt tai Force Majeure ‑tilanteet voivat aiheuttaa katkoksia.
11. Vastuunrajoitus
Kevyen tuottamuksen tapauksessa vastuumme rajoittuu olennaisten sopimusvelvoitteiden rikkomiseen ja ennakoitavissa oleviin tyypillisiin vahinkoihin. Tämä ei rajoita tuotevastuulain (694/1990) mukaista vastuuta eikä vastuuta vahingoista, jotka koskevat henkeä, terveyttä tai fyysistä koskemattomuutta.
12. Vahingonkorvausvelvollisuus
Sitoudut korvaamaan meille kolmansien osapuolten vaatimukset, jotka johtuvat Sivuston tai Tuotteiden väärinkäytöstä.
13. Ehtojen muuttaminen
Voimme muuttaa näitä ehtoja lakisääteisistä tai kaupallisista syistä. Ilmoitamme muutoksista vähintään 14 päivää etukäteen sähköpostitse tai Sivustolla. Muutosten vastustamatta jättäminen tai Sivuston käytön jatkaminen merkitsee uusien ehtojen hyväksymistä.
14. Sovellettava laki ja oikeuspaikka
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, pois lukien YK:n kauppalakia (CISG). Pakottavista kuluttajansuojasäännöksistä riippumatta mahdolliset riidat ratkaistaan ensisijaisesti Helsingin käräjäoikeudessa.
15. Yhteystiedot
DRONELUPA.FI
Runeberginkatu 54 A, 00260 Helsinki, Suomi
Puh: +358 9 4257 2345
Sähköposti: info@dronelupa.fi
© DRONELUPA.FI 2025 – Kaikki oikeudet pidätetään